¿Quieres ganar seguidores en Instagram? Con estos trucos lo conseguirás

 En estos días muchas personas han decidido empezar con un negocio y la mejor plataforma que les ha parecido para dar a conocer su emprendimiento es Instagram. De hecho, a algunos les ha parecido algo complicado, ya que su cuenta no tendrá la misma cantidad de seguidores en comparación de otras páginas que también ofrecen lo mismo.

Si te has preguntado, ¿cómo conseguir más seguidores y si hay algunos trucos? Pues, la respuesta es que sí. Aunque debes saber que hay ciertas cosas que no debes hacer en esta APP, sino los usuarios huirán al ver el perfil. Las malas prácticas digitales te harán perder seguidores, cuando lo que deseas es fidelizarlos a tu marca. Por eso, te contamos algunas claves para ganar seguidores en Instagram.

¿Cómo conseguir seguidores de calidad en Instagram?

Debes ser consciente que tienes una ardua y trabajosa tarea de conseguir seguidores en Instagram que te van a proporcionar interacciones que beneficien tu ROI. O por lo menos, es lo que vas a intentar. Por ello, te dejamos algunas pautas que te ayudarán a alcanzar dicho objetivo.

Crea un mensaje directo para tus futuros seguidores

El objetivo de este mensaje es iniciar una breve conversación para romper el hielo y darte a conocer con la finalidad de que te sigan y vean tu contenido con regularidad. Por tanto, debes vender muy bien las virtudes y ventajas que sacarán ellos de tu contenido.

Para eso, debes captar su atención desde el primer instante y procura que lean tu mensaje. Lo conseguirás regalando algo. Puedes ofrecer un ebook gratuito, una guía descargable, un bono de descuento en cierto producto, etc.

Realiza un sorteo en Instagram

Una vez que lo hayas analizado muy bien, pon en marcha el sorteo. Uno de los requisitos es pedir que sigan tu perfil de Instagram. No solo aumentarás el número de seguidores, sino que generarás muchos comentarios y "me gusta" que Instagram tomará en cuenta a la hora de posicionar tu publicación.

Asegúrate de que lo que vas a sortear sea algo útil e interesante para tu público objetivo. Luego, compártelo en Instagram donde anunciarás el sorteo y no olvides de replicarlo en las otras redes.

Usa el buscador de Instagram para encontrar Hashtags

La lupa que aparece en Instagram es muy importante, te permitirá localizar aquellos hashtags y perfiles que pueden ser de interés para la marca. Es una buena manera de empezar a andar en esta plataforma y darte a conocer entre tu público objetivo.

¿Cómo buscar?

• Abre Instagram
• Da clic sobre el icono de la lupa
• Escribe un hashtag que tenga relación con tu perfil o sector.
• Elige fotografías que llamen la atención.
• Clica sobre los seguidores de dicha fotografía.
• Empieza a seguir a muchos de ellos.

Vincula tu perfil de Instagram con el de Facebook

De esta manera te aseguras que las imágenes aparecerán al mismo tiempo en todas las redes sociales. Además, alcanzarás mayor repercusión y difusión. Si no quieres que los hashtags incluidos en la descripción de la foto actúen de repelente ante tus seguidores de Facebook, haz lo siguiente.

Entonces inclúyelos en el primer comentario de la foto según las subas a Instagram. De esta manera evitarás que sea vean muchas almohadillas y palabras justo debajo de la descripción que redactes. Pues, para muchos esto les parece feo, anti profesional, etc.

Comparte tus fotografías a las horas que sepas que tu público va a estar presente

Si bien es cierto todos estamos las 24 horas del día entrando y saliendo de Instagram. Por lo que dar con una hora exacta es más complicado. Pero sí hay momentos del día en donde es más propicio que la gente esté dentro de la red social.

MUNDO DIGITAL: DEL CONSUMIDOR AL PROSUMIDOR

¿Alguna vez has escuchado los términos consumer y prosumer?

Ambas palabras, conocidas también por su traducción al español consumidor y prosumidor, son uno de los cambios más notables en el mundo del marketing.

Con el avance de la tecnología y los vínculos que el Internet ha formado, ya no solo se habla de consumidores, ahora también existen los PROSUMIDORES.

En el siguiente artículo te explicaremos los cambios notables que traído consigo esta transformación, y cómo puede afectar o beneficiar a tu marca.

¿QUÉ SON LOS PROSUMIDORES?

A pesar de ser una palabra que empezó a resonar fuertemente con el ingreso de la web 2.0, “prosumidor” fue mencionado por primera vez en los años 80.

Alvin Toffler, en el libro La Tercera Ola, explicó esta palabra como el conjunto de consumidores que mutan de un rol pasivo para convertirse en actores activos en el proceso de producción.

En otras palabras, los prosumidores, son aquellos consumidores que hacen uso de las plataformas virtuales para expresar libremente su opinión. De esta manera pueden influenciar cambios tanto en la comunidad que consume una marca, como en la misma empresa productora.

¿DÓNDE SE ENCUENTRAN LOS PROSUMIDORES?

Aunque parezca que la web 2.0 permita que los prosumidores estén en toda la red, existen algunas plataformas específicas que son utilizadas por estas personas, entre ellas están:

YOUTUBE

Esta plataforma de contenido audiovisual es uno de los espacios preferidos de los prosumidores para mostrar su opinión.

Gracias a la posibilidad de llegar a una comunidad heterogénea y amplia, y de poder mostrar reseñas a través de videos; YouTube se ha convertido en la fuente influenciadora principal para los consumidores.

¿Quieres adquirir un nuevo producto o servicio? Busca en YouTube por ellos, y encontrarás miles de comentarios y testimonios de prosumidores.  

BLOGS

¿Quién no ha buscado información sobre un producto en especial, y se ha topado con sinceros artículos sobre estos?

Los blogs son otras de las plataformas virtuales en donde los prosumidores pueden crear contenido en base a productos.

En sus artículos, muestran su crítica positiva y negativa a través de su experiencia.

REDES SOCIALES

Hoy las redes sociales se han convertido en las mayores plataformas online a nivel mundial.

Los prosumidores toman en cuenta el alcance de estas redes, y a través de ellas realizan reclamos o felicidades a productos y servicios que fueron de su agrado.

Los consumidores, muchas veces se basan en estos post para definir su  preferencia o no a la marca.

¿QUÉ IMPACTO TIENEN LOS PROSUMIDORES EN LAS MARCAS?

Hoy en día para toda marca es casi una obligación estar presentes en las redes online. Atrás quedó la publicidad tradicional.

Los consumidores cambiaron, y con eso las estrategias de marketing empleadas también.

Un prosumidor dirá su opinión a través de diferentes plataformas virtuales, sin importar si es positiva o negativa.

Ante esto las marcas deben tener mucho cuidado, ya que de nada vale defenderse, ignorar o atacar estos contenidos.Al contrario, deben mostrar que los prosumidores son escuchados, ya que ellos son las representaciones de los millones de consumidores en el mundo.

Los consumidores de hoy ya no “confían” en la publicidad vista en medios tradicionales, o en las nuevas plataformas. Los prosumidores se han convertido en las principales “influencias” para que una persona decida comprar o no un producto o servicio.  

Recuerda que los prosumidores pueden ser piezas fundamentales para el éxito o fracaso de tu marca.

Si tienes una, y deseas que esta se posicione y tenga buenas calificaciones por parte de los consumidores y prosumidores, ten en cuenta que desde el más mínimo aspecto off line, hasta tu reputación online importa.

¿Qué prosumidores conoces?

BUYER PERSONA: LA PIEZA FUNDAMENTAL QUE TODO PLAN DE MARKETING NECESITA

Al crear una marca uno de los aspectos más importantes es saber quién será nuestro público objetivo.

¿A quién nos estamos dirigiendo?, ¿cuál es el comportamiento de nuestro público?, ¿cómo generar impacto en ellos?

Estas y otras preguntas son fundamentales para que a través de herramientas y estrategias de marketing, logremos llegar al subconsciente de nuestro consumidor.

En el siguiente artículo te brindaremos valiosa información sobre el BUYER PERSONA, y como esta estrategia puede ser fundamental en nuestro plan de marketing. 

¿QUÉ SON LOS BUYER PERSONAS?

Cuando hablamos del buyer persona, nos estamos refiriendo a la representación semi-ficticia que como marca realizamos sobre nuestro consumidor ideal.

Alguno de los aspectos que se toman en cuenta para su construcción son características demográficas, culturales, sociales, económicas, etc.

Teniendo como principal objetivo lograr una personificación tan similar a nuestro público potencial, que podremos prever sus necesidades y requerimientos.

Dentro de nuestra marca puede existir diferentes tipos de buyer persona. Por esta razón no solo debemos centrarnos en nuestro público satisfecho, sino que además intentar trabajar con aquella porción insatisfecha.

¿EL PÚBLICO OBJETIVO ES SINÓNIMO DE BUYER PERSONA?

A pesar de la similitud de sus significados, y de que ambos toman el tema de los consumidores dentro del plan de marketing; el público objetivo y el buyer persona no son lo mismo.

Cuando hablamos de público objetivo nos estamos refiriendo a una porción de todo el total, que gracias a las características en común que comparten pueden ser públicos potenciales para consumir nuestros productos y servicios.

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Por ejemplo:

Si lanzamos al mercado una marca con productos naturales, orgánicos y que son enviroment friendly. Podríamos delimitar a nuestro público objetivo como:

Hombres y mujeres, de 20 a 30 años, dedicados al cuidado de su cuerpo y salud, en su mayoría vegetarianos y veganos.  

Mientras que cuando tocamos el término “buyer persona”, estamos creando una personificación realista de los futuros consumidores que puede tener nuestra marca, cuidando aspectos como:

• Sexo
• Edad
• Intereses
• Retos
• Motivaciones

Por ejemplo:

Utilizando el mismo caso anterior, nuestro buyer persona se construiría de la siguiente forma:

Laura tiene 21 años, ella estudia ingeniería ambiental y está muy preocupada por elementos y químicos que afecten el medio ambiente. Es vegetariana hace 3 años, y está interesada en descubrir productos que sean orgánicos y naturales.

VENTAJAS DEL BUYER PERSONA PARA TU MARCA

Algunos de los beneficios que traerá a tu marca el construir un buyer persona correcto serán:

• Una elección de contenidos correcta para tu público
• Mayor entendimiento de que necesitan tus clientes y como satisfacerlos.
• Un diseño de estrategia más delimitado, y por ende con un impacto directo.

¿Habías escuchado alguna vez sobre esta nueva estrategia de marketing?

Recuerda que si tienes una marca, es importante saber qué dirección debe tener y a quien se dirigirá.

De este modo asegurarás que las herramientas que uses lleguen correctamente y logren  su propósito: POSICIONARTE COMO EL TOP MIND DE TUS CLIENTES.

¿Qué tipo de buyer persona utilizas en tu empresa?

BRANDING: APRENDE A CONSTRUIR TU MARCA CON 5 PASOS CLAVES

Hoy en día la imagen que nuestra marca transmite al público vale más que mil palabras.

Más allá del logo, los colores, o el diseño que mostremos en nuestros productos, la experiencia del consumidor será lo más importante cuando de construir marca estamos hablando

En el siguiente artículo te explicaremos la importancia del branding y te daremos un Top5 de pasos claves para construirla exitosamente.

¿QUÉ ES EL BRANDING?

El branding se puede definir como el conjunto de herramientas, estrategias y acciones que ponemos en práctica para construir la esencia de nuestra marca de cara al consumir.

Es importante resaltar que el concepto de “marca” es subjetivo, ya que se formará independientemente en la mente de nuestro público, He aquí la importancia de cuidar cada detalle y paso que demos en su construcción.

Mediante el proceso del branding, se buscará resaltar los valores, aspectos y cualidades que posicionen nuestra marca frente a la competencia.

5 PASOS CLAVES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE MARCA

1. DEFINE TU ADN

El pilar base para empezar la construcción de tu marca es definir TU IDENTIDAD  y LOS VALORES que deseas transmitir al público.

Este paso es de los más importantes porque será la esencia que acompañará tu marca durante su presencia en el mercado.

Un consejo es personificar tu marca, y pensar… ¿Cómo quiero que sea vista?, al responder esta pregunta estarás diferenciando tu identidad de otras. 

2. AGREGA UN VALOR A TU MARCA

Actualmente en el mercado existen un sinfín de marcas que ofrecen los mismos productos y servicios.

Ante esta situación debes preguntarte ¿Qué puede ofrecer mi marca, que la competencia no?, dependiendo del rubro en el que te desempeñes, este aspecto será muy importante.

Recuerda que el valor que ofrezcas siempre debe ser útil para el consumidor, de lo contrario no tendrá sentido su adición.

El pilar de este consejo es ofrecerle a nuestro cliente un valor que no pueda encontrar en otro lugar, y que lo motive siempre a regresar a nosotros.

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3. CUENTA EXPERIENCIAS

Atrás quedaron las marcas que solo ofrecen su producto para ser comprado.

Hoy la tecnología y los diferentes medios de difusión han permitido que las marcas cuenten historias y transmitan experiencias a través de toda la publicidad dirigida al público.

¿Quieres que tu marca sea recordada por las personas? Asocia todo lo que hagas a tus valores e identidad.

Las personas son altamente emocionales y sentimentales, por lo que esta estrategia motivará a que tu marca sea consumida no solo por lo que vende, sino también por lo que transmite.

4. OFRECE UNA EXCELENTE EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR

¿Recuerdas que líneas atrás te mencionábamos que la marca es una perspectiva subjetiva de cada persona? Pues este consejo está muy relacionado a ese aspecto.

Actualmente la experiencia del consumir ya no empieza al entrar a un establecimiento o estar en contacto directo con el servicio o producto.

Hoy el ingreso de las marcas a las plataformas virtuales ha permitido un vínculo más estrecho entre público y organización.

Debido a esto, es importante que cuides el trato que ofreces, y como te diriges a tu público, sea online y offline, ya que solo una palabra puede destruir en un segundo lo que te costó años construir.

5. CUIDA TU IDENTIDAD VISUAL

Si bien es cierto, una marca va más allá del logotipo e  isotipo que mostremos al público, este aspecto también merece un especial cuidado.

Procura que los colores, estilo de letras, e imágenes que utilices tengan relación con la esencia que quieras transmitir al público.

Además, es importante que la AUTENTICIDAD, sea tu mayor principio a seguir.

¿Cuántas veces hemos visto marcas con logotipos similares? Esto solo ocasionará que califiquen a tu marca de copia, y se transmita una imagen errónea al público.

Estos fueron 5 consejos claves que debes poner en práctica para lograr una construcción de marca exitosa.

Recuerda que el branding es un área a la que debemos prestar especial atención ya que será estrategia fundamental para el posicionamiento de nuestra marca ante la competencia.

¿Conoces algún otro tip que refuerce la construcción de marca?

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE PUBLICIDAD Y MARKETING?

Marketing y publicidad son dos términos que en pleno siglo XXI se utilizan con mucha frecuencia día a día.

Niños, jóvenes, estudiantes e incluso profesionales han mencionado ambas palabras en distintas conversaciones, confundiendo muchas veces su significado.

¿Será acaso que publicidad y marketing tienen las mismas significaciones?, ¿En qué se diferencian?, ¿Tienen algunas similitudes?

En el siguiente artículo te explicaremos cuales son las principales diferencias entre ambos términos, y cuáles son las similitudes que los aproximan.

MARKETING

Cuando hablamos de Marketing, nos estamos refiriendo a la disciplina que se encarga de estudiar y analizar el comportamiento del consumidor.

De esta manera, a través de estrategias y actividades, el marketing  busca satisfacer las necesidades del público y aumentar las ventas.

Uno de los pilares fundamentales en el que se basa un plan de marketing son las conocidas 4P, las cuales fueron propuestas por  Jerome McCarthy.

LAS 4P

• Producto
• Precio
• Promoción
• Punto de venta o distribución

Cada una de las variables que presenta esta propuesta, son interpretadas como el camino principal para que tu negocio se mantenga en el mercado exitosamente.

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Es así como podemos observar, el Marketing es una disciplina que abarca desde la planificación, ejecución y control hasta difusión del producto y servicio, teniendo como principal pilar al consumidor.

PUBLICIDAD

La publicidad, a diferencia del marketing, es una herramienta de comunicación dirigida a los consumidores.

Tiene como principal objetivo persuadir al público para que este consuma o haga uso del servicio o producto.

De esta manera, la publicidad se puede considerar una de las estrategias que el marketing utiliza para llegar directamente al consumidor, y cumplir con el propósito de una de las 4P: La promoción.  

Es así, como la publicidad a través de distintas herramientas que hoy en día la tecnología y la comunicación le ofrece, busca mostrar al producto y más que todo, los beneficios que tiene para el público.

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La manera más sencilla de entender la diferencia entre estos dos términos que por años han sido confundidos, es tener la concepción de un gran pastel.

Con esta analogía podríamos asociar al marketing como el todo del pastel, y la publicidad como uno de los trozos que forman el total.

5 CONSEJOS CLAVES PARA CONSTRUIR UNA SÓLIDA REPUTACIÓN ONLINE

Hoy en día con el auge de las redes sociales y las diferentes plataformas virtuales, es esencial para toda marca construir una reputación online.

Una reputación sólida y de calidad asegurará un mayor tráfico y número de conversiones en nuestra página web.

Además, posicionará a nuestra marca como una de las favoritas de nuestro público, por inspirar: confianza, credibilidad y transparencia.

Aunque hoy en día con la publicidad pagada, y diferentes estrategias podamos posicionar nuestro sitio web entre otros, existen algunos consejos para no solo posicionar nuestra marca en el buscador, sino también en el subconsciente de nuestros clientes.

En el siguiente artículo te daremos 5 consejos para que mejores tu reputación online, y seas testigo de la optimización de tu marca.

SIEMPRE REFLEJA TU ESENCIA

Uno de los pilares fundamentales para mantener una buena reputación online es ser tú mismo en cada paso que des.

A través de fotografías, posts, comentarios e incluso respuestas, recuerda que tu marca está reflejando una imagen al público, por lo que la transparencia y autenticidad será lo más importante.

MANTÉN TUS REDES ACTIVAS

¿Cuál es la gracia de estar presente en la red, sino estamos en constante contacto con nuestro público?

Las facilidades de comunicación que nos brinda el Internet, debe ser inteligentemente aprovechado por nuestra marca para crear lazos y vínculos con los cibernautas.

Presta atención a sus sugerencias y reclamos. De esta manera las personas sabrán que los tomas en cuenta y no solo buscas conseguir conversiones de su parte.

LOS COMENTARIOS NEGATIVOS NO SON ENEMIGOS

Este consejo está muy ligado al anterior, y aunque suene irónico, los comentarios negativos serán vitales para que tu reputación online mejore.

Olvídate de las discusiones, intercambio de palabras y respuestas ofensivas. Se siempre amable y educado cuando recibas comentarios negativos o criticas destructivas.

Recuerda que la reputación online se forma por la experiencia del cliente, por lo que con solo una palabra puedes ir de la cima al suelo.

LOS TESTIMONIOS SERÁN TU MEJOR ALIADO

Sea cual sea el rubro de tu empresa, los testimonios y comentarios de público real serán mucho mejores que descripciones hechas por ti mismo.

Las personas siempre quieren saber .las experiencia de los demás con tu servicio y productos, por lo que buenas opiniones en tu plataforma web, serán un valor agregado para tu público.

UTILIZA ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO ORGÁNICO

Ahora que ya posicionaste tu marca en la mente de los cibernautas, es momento de posicionarla también en los buscadores.

Recuerda que la creación de contenido de calidad, el uso de palabras claves, un buen diseño y el link building con sitios web de calidad, posicionará tu sitio como uno de los primeros y mejores.

Estos fueron los 5 consejos claves para que la reputación online de tu marca empiece a mejorar y a crecer como la espuma.

Recuerda que la reputación online se forma en perspectiva a lo que usuario opine de nosotros, así que el buen trato y la atención constante serán la clave del éxito.

¿Qué otros consejos conoces para posicionar tu reputación online?

¿POR QUÉ TU EMPRESA DEBE TENER REDES SOCIALES?

La tecnología siempre ha marcado la pauta de la prosperidad de las empresas, desde las épocas más antiguas hasta la actualidad. Por ejemplo, en su tiempo la creación de la imprenta influenció en el desarrollo de Alemania o las de los smartphones en el mundo de las comunicaciones en países como Estados Unidos y Japon, con estas breves referencias quiero mostrar la importancia de la tecnología en nuestros días.

En la actualidad, la tecnología ha logrado dar pasos agigantados estando presente en casi todas nuestras actividades. Pero a la vez, a diferencia de décadas atrás esta ya no es exclusiva o para ciertos sectores económicos. Hoy por hoy todo el mundo está conectado a través del internet, y esto es una mina de oro para los empresarios que saben trabajarla. En pleno siglo XXI es anormal ver una empresa que no maneje la tecnología en especial las redes sociales ya que estas le permiten llegar a nuevos mercados y estar pendiente de la actualidad mundial.

VENTAJAS DE USAR REDES SOCIALES EN TU EMPRESA

Acercamiento:

Las Redes Sociales han permitido un acercamiento de las marcas hacia el cliente y viceversa. Ya no existe esa distancia enorme donde solo había una comunicación unidireccional. Nos permiten escucharlos y conocer de cerca cuáles son sus necesidades. 

Rapidez

La fluidez con la que nos comunicamos facilitan las transacciones rápidas, las redes sociales son un canal de comunicación instantáneo. 

Atención al cliente

Nos abre un nuevo canal para atender las necesidades de los clientes y oportunidades de venta, como también realizar un seguimiento post venta de satisfacción.

Fidelización

El estar interactuando diariamente, nos da la posibilidad de fidelizar a nuestro cliente. Las redes sociales nos permiten realizar acciones con la que podemos sorprender y enamorar a nuestra audiencia.

Segmentación

Son tantos los datos que poseen las Redes Sociales de nosotros que el poder de segmentación que nos ofrecen, nos permite realizar campañas a un público específico acorde a las necesidades de la marca.

Monitorización

Nos permite investigar directamente varios parámetros de nuestro mercado, podemos conocer de primera mano cuál es la percepción que tiene nuestro potencial cliente sobre nuestros productos/servicios/competencia y nuestra propia marca.

Bajo Coste:

Los anuncios en Redes Sociales nos permiten llegar a una cantidad muy grande de personas a un precio muy bajo, la diferencia con otro tipo de publicidad como puede ser la gráfica o la TV, siguen siendo muy notorias.

CONSEJOS PARA ADMINISTRAR TUS REDES SOCIALES

1     1.    Saber lo que tu público quiere ver: Escuchar a tus seguidores mejora la comunicación y la visibilidad en tus redes, por lo tanto, las opiniones buenas y constructivas pueden mejorar tus visitas, está atento de los comentarios.

2.       Es importante no caer en la autopromoción constante ya que esto cansa a los seguidores: Porque si lo pones en una conversación real, tu amigo no querría escuchar todo el día lo bonito que es tu reloj una y otra vez. Por lo tanto, hay que desarrollar varios contenidos, noticias de interés, promociones, eventos y demás que atraigan las miradas del público seguidor y potencial seguidor.

3.       Participa en las conversaciones: Seguramente tus seguidores interactúen en tus publicaciones, por lo que es bueno responderles e interesarte por ellos, llamando su atención con preguntas y mejorando así la participación, demostrando lo cercano que es tu negocio con el cliente.

4.      Monitoreo: Todos los meses monitorea tus redes para saber cómo van, lo que puede salir mal y lo que puedes mejorar para llevarlas a un nivel más arriba, así tendrás controlado todo lo que pasa y podrás mejorarlo si es necesario.

¿QUÉ ES EL MARKETING EN TIEMPO REAL?

El Marketing en tiempo real, o también Real Time Marketing, conforma a todas esas estrategias de publicidad o comerciales que se elaboran en el momento menos esperado, que no parten de un complejo plan previo. Es una planificación espontánea, que nace sobre el momento y que normalmente se apoya en eventos importantes para conseguir una gran fuerza que aporte mayor visibilidad.

Requiere velocidad por parte de los responsables de movilizar la campaña, ya que una publicación bien ejecutada, pero sobre todo bien lanzada en el tiempo, puede alcanzar unas altas cotas de viralidad, lo que supone un gran beneficio para la empresa a la que se promociona con ella. En tiempos como los actuales, con las redes sociales e incluso los memes cobrando tanta fuerza, estas técnicas en tiempo real se han vuelto grandes protagonistas.

VENTAJAS DEL MARKETING EN TIEMPO REAL

1. Adaptas el mensaje a la actualidad: Es una oportunidad de oro si sabes utilizar este tipo de Marketing de manera acertada. Si tu idea es creativa y transmitida de manera correcta, no tengas dudas que en un cortísimo tiempo tu empresa se hará más conocida repentinamente.

2. Rapidez de ejecución, posicionándote como empresa flexible y actual: Adquirirás una mejor imagen ante el público, y observarán que eres una empresa actualizada y pegada a las últimas tendencias de la sociedad.

3. Mayor atención y sorpresa en tu comunicación: Tu mensaje se difundirá de manera más rápida, además aplicando una buena estrategia publicitaria llegarás a un mercado que probablemente no esperabas y todo apartir de una idea creativa

4. Advocacy Marketing, prescripción y viralización del contenido por parte de tus seguidores de marca: Si tu idea es interesante y captura la atención de tus seguidores, ellos se encargarán de compartir y difundir el mensaje, en muchos casos llegando a viralizar el contenido.

5. Ampliación del mensajes vía boca-oreja e implicación por parte de los receptores de tu comunicación: Si tú idea tuvo el rebote que esperabas probablemente traspase las plataformas digitales y sea comentada y/o difundida vía oral, alcanzando un mayor público receptor.

IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN EL MARKETING EN TIEMPO REAL

El crecimiento de la tecnología, basicamente en el uso de smartphones por parte del consumidor ha hecho que estas estrategias de comunicación tengan mejores resultados, siempre y cuando se apliquen de manera correcta. No solamente se trata de enviar mensajes en el momento adecuado aprovechando la coyuntura de alguna situación. Se trata de crear toda una estrategia de contenido en tiempo real, entendiendo de manera perfecta el perfil del target de la marca y de la comunidad alrededor de la misma. Sin duda que la tecnología es un gran aliado para el crecimiento de tu empresa.

¿DEBERÍAS TENER INFLUENCERS EN TU EMPRESA?

 ¿QUÉ ES UN INFLUENCER?

En este nuevo mundo de la tecnología, en el cual desde la cuna los niños crecen con un celular o una Tablet en la mano, el término influencer no debería ser nuevo, sin embargo para los que aún desconocen su definición, aquí, en Marketing Directo te explicamos quiénes son estos nuevos personajes, y que papel cumplen en este nuevo mundo.  

Influencer es una persona que, de algún modo, ha logrado destacar en los canales digitales, especialmente en las redes sociales, como Facebook o Instagram, así como en plataformas de vídeo como YouTube. Son personas que han conseguido crear un personaje de gran éxito en el mundo digital, el cual es seguido por miles de seguidores y suscriptores, que en algunos casos llegan a superar el millón.

¿PARA QUÉ PODEMOS UTILIZAR A INFLUENCERS?

1. Dar el impulso necesario en el lanzamiento de una nueva marca.

2. Para que esa persona sea el elemento principal que de una imagen fresca y diferente.

3. Promocionar y dar impulso a determinadas acciones de una marca

4. Dar a conocer eventos y ser parte de ellos.

Hay que tener en cuenta que no cualquier influencer es adecuado, la clave está en encontrar a la persona que encaje con la marca y por ende, en la estrategia que vayas a realizar. Es un error seleccionar a una persona que tenga mucha influencia en gran parte de la población si el público objetivo de la marca no tiene nada que ver. Por eso, es necesario a identificar a aquellos que se asemejen a los valores y a los objetivos que queremos conseguir.

¿CÓMO SE BENEFICIA UNA EMPRESA DEL INFLUENCER?

Los fans y seguidores de un influencer agradecen cuando estos escriben consejos y recomendaciones sobre productos, marcas o servicios. Estos confían en el criterio de blogueros y celebridades online, buscan parecerse a ellos y, sin saberlo, permiten que los influencer impacten fuertemente en sus hábitos personales de consumo.

Este nivel de confianza resulta de gran utilidad para las empresas, especialmente como factor publicitario multiplicador. Por consiguiente, los blogueros o artistas se convierten en embajadores de la marca y hacen famosos a marcas o a productos individuales. Además, los influencers permiten a las empresas acercarse mucho más a clientes potenciales, sirviendo de intermediarios y logrando la atención y la visibilidad hacia sus marcas y productos en las diferentes redes sociales. 

CÓMO IDENTIFICAR AL INFLUENCER ADECUADO PARA TU EMPRESA

1. Actividad: ¿En qué plataformas actúa el influencer? ¿En cuáles es activo y en cuáles tiene lugar una comunicación y un intercambio fluido? ¿Qué rango de edad tiene su público seguidor? Son preguntas que deberás aclarar antes de escoger el influencer adecuado para tu empresa.

2. Interacción / Engagement: Las cifras como, por ejemplo, el número de fans y de seguidores en Facebook y Twitter no son decisivas. También hay que tomar en cuenta la interacción de estos miles de seguidores ya que si éstos no generan retweets, comentarios, likes o shares, este influencer no será de mucha utlidad.

3. Reputación: El influencer ha escoger puede tener muchos seguidores en sus redes pero de repente estos han sido conseguidos de una manera inadecuada, en sentido tu empresa puede ganar una mala imagen. Otro punto importante a tomar en cuenta

Consejos para lidiar los “fake news” sobre tu organización

En los últimos tiempos, el tema se ha convertido en un debate, debido al impacto que repercute en los medios. Cabe resaltar que el objetivo principal de este tipo de noticias es desinformar. Además la apariencia, como se difunde, se hace bien difícil diferenciarlas de un contenido periodístico.

La era de la digitalización ha revolucionado, lo cual la manera de transmitir información es sencilla. La inmediatez y el alcance que se consigue en la actualidad, hace que esta sea viral. Por consecuencia,  la difusión de estos bulos es muy superior y las consecuencias son muy negativas.

Según el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), revela que los ‘fake news’ se difunden seis veces más rápido que una veraz en las redes sociales. La probabilidad de que se comparta es un 70% mayor que las reales y tienen una audiencia cien veces superior a las verdaderas.

Sin embargo, qué tenemos que realizar para combatirlos eficientemente y no cause estragos a nuestra compañía. Es difícil pero se puede.

Comité de prevención

Una noticia falsa podría afectar a la reputación de la empresa, por lo que es necesario que exista un comité que evalúe la situación y plantee la estrategia. Pero antes la empresa debería tener un manual de prevención de conflictos, donde el impacto pueda gestionarse de una mejor manera.

Este comité debe estar formado por el director, el responsable legal, el jefe del DIRCOM y la persona que mejor conozca los hechos sobre el área que se haya visto afectada. Asimismo, se convocará inmediatamente después de que la información se difundiera  y su misión será monitorear el escenario y trazar la estrategia comunicativa.

Análisis

En este paso, será realizará el diagnóstico del alcance y la repercusión intentando indagar sobre las fuentes, el contenido, dónde ha sido publicado y cuáles son los mensajes que se lanzan.

Sin duda, te ayudará a descubrir las verdades y mentiras que se dice de la compañía y luego podrás plantear acciones pertinentes para que tu imagen de la empresa no se vea afectada.

Estrategia

El último paso consiste en plantear una estrategia para enfrentarla. Para contrarrestar las ‘fake news’ es necesario trazar una estrategia de comunicación que se caracterice por ser creíble y  transparente.

Una de las mejores acciones para batallar una crisis organizacional son los propios empleados. Si ellos están identificados y transmiten mensajes en favor a la empresa, los fakes news no serán un problema. Esto se debe a que es una fuente fiable y la comunicación boca a boca llegará  a un número mayor de la opinión pública.

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Conoce nuevas estrategias de marketing digital para tu negocio

Ya ha empezado el año 2019 y existen una serie de herramientas que comenzaron a surgir para el mercado . Para ello, tendremos que aprovecharlos para modernizar el plan de marketing, y así, las marcas puedan mantenerse en relevancia dentro del sector marketero.

Asimismo, las innovaciones que se están realizando, han hecho invertir más a las marcas para resaltar sus productos. Los mercadólogos están determinados a tomar acciones que motivan cada vez más nuevos roles en la industria. Por ello te mostraremos algunas estrategias a tener en cuenta para este año.

Shoppability videos

Un video comprable es una grabación multimedia que le permite a un usuario iniciar un pedido desde dentro del video. Frecuentemente, un shoppability videos muestra un producto con enlaces al sitio web del proveedor, donde el usuario puede obtener más información o realizar una compra. 

Un ejemplo es Walmart y su inversión para contar con un formato publicitario que pueda generar ventas a través de su plataforma de video Vudu. Sin duda, este es un gran ejemplo de cómo este formato de videos se va convertir en una de las estrategias más usadas para este año. 

Asimismo las marcas podrán contar historias para que los consumidores puedan comprar  prendas o productos que llevan puestas los personajes o de los que hacen uso en estos videos. Todo esto a través de botones de compra en el mismo video. A esperar a que más marcas utilicen es su estrategias de negocios.

Blockchain redes sociales

Primero hay que entender lo que es un blockchain para no perdernos. Es una cadena de bloques de Bitcoin que contiene la información codificada de una transacción en la red. Esta tecnología tiene futuro en el mercado online. Debido que los acuerdos y transacciones serán confiada sin revelar información confidencial entre las dos partes y sin la necesidad de un intermediario.

Con respecto a la estrategia digital, las marcas desean identificar quién es el consumidor detrás de redes sociales. Será fácil ahora porque se podrá verificar y establecerán procesos más confiables en que con el uso de tecnología blockchain. Sin duda, garantizará la queja de una mal servicio más rápida.

Clustering

Esta técnica de minería de datos te ayuda segmentar mejor a tus consumidores. Esto se debe que existe un algoritmo de machine learning para poder agrupar la información de los consumidores. Luego ya planeas tu propuesta de marketing final a partir de las características que identificas en tu programa.

Outcome driven creativity

Los procesos que se realizan dentro de esta estrategia buscan mejorar el valor de una marca de acuerdo a las soluciones que se puedan cumplir. Luego de las conclusiones de  de las tareas, se aplica estrategias para resolver los objetivos, logrando ,finalmente, establecer nuevas pautas de consumo.

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