Ventajas del merchandising

La publicidad visual o el merchandisiing son técnicas usadas mediante la iluminación, los colores, los materiales y otros muchos elementos; que se utilizan para persuadir a un potencial consumidor. Y por ello a continuación algunas ventajas que daría para la empresa.

Refuerza la imagen corporativa

La importancia de tener una estrategia para nuestra empresa es de vital importancia, manteniendo un estilo corporativo con lo que incluya grafismos, colores, melodías o diseños que crean una atracción visual y auditiva; empezando desde su logo o slogan por lo que todo lo que se produzca en la empresa debe ser coherente con el estilo corporativo.

En este contexto visual el merchandising puede reforzar la imagen, y no hacemos otra cosa sino construir una mejor imagen de marca para una mayor consistencia.

Posicionamiento

El cliente que ha sido acostumbrado por las corporaciones con el paso de los años mucho más exigente, y esto es muy positivo para las marcas ya que mejora el servicio ofertado y el punto negativo es por parte por los responsables de las empresas. Por ello para emprender un proyecto empresarial hoy en día solo se necesitan las técnicas, que no deben tener relación alguna con el objetivo social de la empresa.

Pero hoy en día existen técnicas que aún provocan gran importancia debido a su escasa o mala explotación, así el merchandising visual es un mundo muy creativo donde se puede marcar la diferencia rápidamente.

El precio

La imagen de la empresa gracias a su gran posicionamiento es de gran ayuda para poder elevar sus precios; equivocadamente en algunas ocasiones se tiende a pesar que es el precio el que crea la imagen virtual que tiene el cliente sobre la empresa. Y es el buen posicionamiento de la empresa y su coherencia que le permite vender a precios por encima de la media.

Mientras que el hombre más modesto trata de ofrecer el mejor producto posible, pagando lo mínimo posible, siendo o no consciente se está poniendo por debajo mientras que al otro por encima.

Impacto directo

Muchas técnicas de merchandising, brading e imagen corporativa, y en muchas ocasiones se llevan a cabo sin buscar un retorno inmediato, no es el caso del merchandising visual, donde las estrategias sobre la tienda física, que según estudios contribuye de forma inmediata a un aumento de las ventas.

Aprenda a generar lealtad de marca en su público con artículos promocionales

Debemos ser muy sinceros, lograr que el nombre e imagen de una determinada marca se aloje de forma permanente en la mente de nuestro público objetivo es algo difícil de conseguir, pero no imposible. Y uno de los principales métodos qué pueden ayudarnos es la creación de artículos promocionales, que al mismo tiempo pueden impulsar una preferencia por ellos.

Todas las empresas comerciales tienen muy presente lo importante que son las acciones BTL como el marketing digital, el diseño y, por supuesto, las activaciones BTL. Pero, ¿Qué tan efectivas son los artículos promocionales y por qué debería incluirlas en mi campaña de promoción?

En México, el Departamento de Investigación de InformaBTL, recopiló datos estadísticos que indicaban que un 44.4% de consumidores consideran que el uso de estos artículos ocasionaba una especie de lealtad hacia determinadas marcas. Muchos podrán decir que, esto solo ocurre en ese país; y puede que tengan razón, aunque marcan un precedente que nos permitirá experimentar.

¿Cuáles son las claves para tener éxito con el uso de artículos promocionales?

Empezar a ganar terreno en la mente de los consumidores solo será posible si nuestras acciones de marketing posean elementos muy creativos y originales que, sin duda, generen tendencias innovadoras.

No solo se trata de crear un diseño con un mensaje directo y con colores corporativos, debemos ir más allá de eso. Por ejemplo, a la hora de entregar merchandising, estos deben ser diferentes y de buena calidad, esto es muy importante porque así se conserva por más tiempo y el consumidor seguirá reconociendo la marca fácilmente.

Se tiene que tener muy en cuenta el gusto de nuestro público. Aparte de que los artículos sean diferenciados, estos deben ser atractivos y útiles para nuestros consumidores. De esta forma sentirán que la marca está pendiente de sus necesidades, fortalecimiendo aún más la fidelidad hacia nuestros productos. No debemos olvidar de insertar en cada uno de ellos un mensaje contundente.

Pero no solo el artículo es importante, también debemos elegir la dinámica y los lugares correctos dónde entregarlos. Esto es esencial para poder brindarle una grata experiencia a nuestro público y pueda conservarla para siempre. La idea central es demostrarle lo mucho que la empresa está agradecida por la confianza brindada.

Algunas compañías realizan eventos donde entregan estos artículos ya sea por la compra de algún producto o por la simple participación en actividades; siendo los más comunes aquellos que están relacionados a la realización de ejercicios o deportes. Por ello, lo más común es la realización de activaciones BTL para eventos deportivos.

Con toda la información que te hemos brindado, fácilmente podrías implementar la entrega de artículos en cualquiera de tus campañas de promociones. Quizá este tipo de tácticas requieran de esfuerzo e inversión, pero no debemos olvidar que de por sí ingresar una marca a la mente de nuestro público es un proceso muy difícil y más aún hacer que permanezcan ahí.

Futuro de la comercialización B2B y las ventas: 20 expertos comparten sus predicciones

Este año hemos escuchado mucho sobre IA, aprendizaje automático y cosas por el estilo. Pero independientemente de a qué lente se acerque el problema de los ingresos, hay una constante. El éxito se reduce a las personas, los procesos y las tecnologías correctos. La combinación de estos tres elementos en el mundo actual de abundancia de datos es la clave del éxito. Pero esto sigue siendo un desafío omnipresente para los equipos de comercialización B2B. Especialmente en el mundo actual de "saltar en la próxima tendencia" en el que vivimos.

Sin embargo, unir la relación cliente-marca no es tan simple.

Ser capaz de filtrar a través del diluvio de ruido puede ayudarlo a enfocarse en las tendencias correctas .Buscando tecnologías, estrategias y pensamiento organizacional que ayuden a su empresa a sobresalir.

Para ayudar a responder esta pregunta, nos comunicamos con los líderes del pensamiento en el espacio B2B. Estos son los líderes de marketing y ventas con un historial comprobado de impulsar un crecimiento escalable. En esta publicación, destacamos algunos de los principales hallazgos que escuchamos de ellos. Revisa la lista y conoce las tendencias clave que debes tener en cuenta este año.

Predicciones B2B de marketing y ventas de expertos

1) Jon Miller, CEO y cofundador, Engagio 

´´pLa industria comenzará a darse cuenta de que ABM no es una categoría tecnológica, sino una estrategia comercial. Para tener éxito en los mercados B2B, debes abrazar esto. Mueva el enfoque de los clientes potenciales a las cuentas, y cubra los aspectos fundamentales de la comparación entre clientes potenciales y los análisis / métricas. Solo así podrá pasar a otras partes de ABM, como orquestar jugadas de gran relevancia aprovechando múltiples canales en múltiples departamentos. Haga este cambio y sus posibilidades de éxito se disparan ".

2) Scott Vaughan, CMO, Integrate 

"Dominar el viaje completo del cliente es la clara misión de maximizar los ingresos y la rentabilidad. La generación de clientes potenciales y un esfuerzo 'nuevo en red' por sí solo no lo reducirán. El marketing se está duplicando en las estrategias más inteligentes de embudo superior para identificar e involucrar a los profesionales adecuados en las compañías adecuadas. Trabajando con las ventas, el enfoque de marketing también se extiende más allá de los MQL, cambiando los recursos hacia abajo por el embudo en la generación de ingresos, incluida la defensa post-venta, la venta cruzada y la venta adicional ".

3) Dave Rigotti, vicepresidente de marketing, Bizible 

"Cuando el marketing comience a planificar, optimizar y medir, todo el marketing para obtener ingresos, veremos un gran cambio no solo en el enfoque, sino también en el crecimiento comercial adicional y la cultura de alineación mejorada. Siempre habrá un arte para el marketing, pero ya no están los tiempos de los leads ni los MQL como objetivos: las ventas se merecen algo mejor y también lo hacen las organizaciones a las que servimos ".

4) Matt Heinz, presidente de Heinz Marketing 

"Dos palabras: alineación operacional. La mera alineación no es suficiente, solo porque digas que las mismas cosas son meras palabras. La alineación operacional significa una acción coordinada hacia los mismos objetivos de generación de ingresos ".

5) Adam New-Waterson, VP Demand, RevJet 

"2017 es un regreso a lo básico, se centran en resultados probados, tipo de año. No hay distracciones de las "ardillas púrpuras brillantes", sino que se enfoca en los fundamentos. En la segunda mitad del año, planeo investigar (más allá de la exageración) cómo la IA puede facilitar la vida de mi equipo. 

6) Sam Melnick, vicepresidente de marketing, Allocadia 

"Los líderes de marketing y ventas cambiarán su enfoque de la ejecución de la campaña y la pregunta '¿qué actividad se planificará después?' En su lugar, pasarán más tiempo en el ROI estratégico de sus decisiones detrás de las escenas, y preguntan '¿dónde debemos gastar nuestro próximo dólar con confianza?' Este es un cambio a las operaciones de ingresos y Marketing Performance Management "

7) Satya Krishnaswamy, jefe de personalización, Adobe 

"El daño causado a las empresas (de cualquier tamaño) por los silos de tecnología entre los departamentos de marketing y ventas forzará un cambio fundamental en la forma en que implementan estas tecnologías. El marketing y las ventas ya no pueden permitirse el lujo de estar separados tecnológica o estratégicamente; cerrar la antigua brecha tiene que pasar ahora para garantizar un crecimiento continuo de los ingresos ".

8) Adam Stein, Director, Marketing de APS

"El marketing y las ventas continúan ganando grandes cantidades de datos, inteligencia artificial y inteligencia de automatización dentro de los casos de uso B2B. El descubrimiento automático y la población de prospectos relevantes, información de clientes y ventas en CRM es casi un hecho en la actualidad. LinkedIn y su nuevo padre en Microsoft amplían esta iniciativa al crear un rolodex inteligente para comunicarse mejor con clientes, socios y prospectos ".

9) Garrett Scott, Director de Marketing, Quip

"Sin lugar a dudas, la capacidad de comprender completamente los patrones de compra y recopilar datos precisos y actualizados sobre las interacciones de los prospectos a lo largo del ciclo de vida del cliente, transformará fundamentalmente la forma en que las ventas y el marketing cumplen su día. Seguir el comportamiento a través de varios puntos de contacto y desbloquear ideas relacionadas se convertirá en sinónimo del éxito que los equipos de GTM ven en sus esfuerzos ".

10) Chris Hemberger, Director Senior de Ventas Corporativas, InvisionApp 

"A medida que los compradores se vuelven cada vez más conocedores e informados, las organizaciones de ventas B2B tendrán que operar más como organizaciones de servicio al cliente y cambiar su atención hacia las 'ventas asistidas' en lugar de vender de forma proactiva.

Además, a medida que las personas se sientan más cómodas con los robots / IA, los equipos de ventas y marketing deberían utilizar bots de ventas automatizados en las páginas de destino orientadas a las ventas. Esto ayudará más prontamente a los compradores y simultáneamente reducirá el gasto ".

11) Bilal Jaffery, Estrategia digital, Deloitte Digital 

"Veremos un cambio en el marketing con los CMOs haciéndose más responsables de las estrategias de crecimiento en un esfuerzo por enfocarse en la efectividad del marketing. Este cambio obligará a la CMO a usar múltiples sombreros, de ser un campeón de clientes a un campeón de tecnología a un campeón de datos para diseñar las mejores experiencias de marketing, ventas y organizaciones de servicios que generan resultados finales ".

12) Mark Woolen, Director de Producto, Radius

Al aprovechar los datos integrales para impulsar acciones de marketing más inteligentes, los especialistas en marketing finalmente podrán conectarse con clientes potenciales y clientes de una manera más específica. A su vez, los marketers de B2B se inspirarán en sus contrapartes de B2C para aprovechar las campañas de marketing omnicanal dirigidas de forma inteligente, centrándose en ofrecer una experiencia única y unificada para escalar verdaderamente el crecimiento ".

13) Mark Yeager, presidente y cofundador de Yeager Marketing 

"El mayor cambio será la forma en que los equipos de ventas y marketing interactúan entre sí. Más equipos de ventas se están beneficiando de las ventas sociales, marchando a su propio ritmo. Además, debido a los rápidos cambios en el marketing tradicional como ABM, y al aumento de los avances tecnológicos como la IA, los equipos necesitan transformar la forma en que interactúan para ser efectivos en el marketing moderno de hoy en día ".

14) Shari Johnston, SVP Marketing, Radius 

Con el auge de ABM, una estrategia GTM más enfocada y una mezcla continua de entrada y salida, veremos una mayor necesidad de que las ventas y el marketing se desarrollen de forma agradable en el entorno limitado. Las organizaciones ganadoras tendrán responsabilidad de marketing y ventas para alcanzar sus objetivos de ingresos, en lugar de culpar o celebrar solo las ventas.

15) Jordan Gadapee, Director Creativo, Radio 

"Este año será el año de la diferenciación. El crecimiento explosivo de los proveedores del espacio MarTech (más de 5,000) requiere más aclaración. La abultada lista de palabras de moda como AI, Data Science, Machine Learning o Predictive ya no funciona como un diferenciador. Ser capaz de destacarse de una manera creativa, guiada por la historia, definirá a los ganadores del mañana ".

16) Sam Ruchlewicz, Director de estrategia digital y análisis de datos de Warschawski Public Relations 

"Dos cosas que trabajan juntas: (1) un aumento masivo en el análisis de clientes / datos que se puede utilizar para generar conocimientos profundos y sofisticados de los compradores; esas ideas, a su vez, provocarán (2) un aumento en la alineación de marketing de ventas impulsada por los datos. Las organizaciones que pueden aprovechar su inteligencia empresarial y de negocios para crear modelos de comportamiento de clientes potenciales y la aceptación segura de los equipos de ventas dispuestos a utilizar soluciones personalizadas serán los que tendrán éxito. Los prospectos están simplemente sobrecargados con ofertas y lanzamientos; las compañías que encuentran una manera de cortar el desorden con el mensaje correcto y el momento adecuado son las que tendrán éxito ".

17) Siddharth Bharath, vicepresidente de crecimiento, Thinkific

"El aumento de los bots, combinado con los avanzados en inteligencia artificial, permitirá a los especialistas en marketing relacionarse con los candidatos a escala y calificarlos. Los robots inteligentes pueden guiar efectivamente a los prospectos a través del embudo, reemplazando esencialmente los DEG humanos, para impulsar las llamadas de ventas e incluso las ventas ".

18) Kyle Golding, CEO, The Golding Group 

"Ir extremadamente profundo con mensajes personalizados y plataformas especializadas para una audiencia altamente receptiva y leal reemplazará el marketing masivo de amplio enfoque. Los números del seguidor no son tan importantes como las interacciones y los compromisos. Más suave o sin demanda / llamada a la acción de marketing se centró en la construcción de la comunidad, las experiencias y el estilo de vida sobre la mensajería específica del producto ".

19) Jared Franklin, Gerente de Producto, Blispay

"Vamos a ver un desdibujamiento de las líneas entre el desarrollo del producto, la gestión del producto, el marketing y las ventas desde la perspectiva del comprador final. Los compradores tienen demasiada información arrojada desde todos los ángulos cada día. Para tener una oportunidad de comprar, las compañías necesitarán permitirles probar y experimentar el valor mucho antes en el viaje del comprador que en el pasado ".

20) Khalid Saleh, CEO y cofundador, Invesp 

"Crear relaciones con los clientes a través de la personalización. Ese es el principal cambio en la comercialización que se verá en el corto plazo. Puede segmentar a sus clientes según varias personas y ajustar su contenido para responder a los puntos débiles más probables. Eso es poderoso para las conversiones. Y recién está empezando.

En pocas palabras: la personalización es el principal cambio en el marketing. Cumplir con las necesidades específicas de los clientes es la estrategia de marketing que ganará el corazón de los clientes ".

Envolviendolo

Si bien esto no es de ninguna manera una lista completa, las tendencias comunes aún son dignas de mención. Diferenciar las ofertas, especialmente en los espacios pesados ​​e implementar estrategias maduras, son tendencias clave.

Mantenga estas tecnologías y tendencias en primer plano. Identifique lo que funciona en el contexto de su negocio y comience a implementarlo. Las acciones que tome hoy dictarán el crecimiento de los ingresos más adelante en el año.

CONOCE LOS 3 TIPOS DE MERCHANDISING EN PUNTO DE VENTA

El punto de venta es trascendental en la relación entre el consumidor y la marca, al igual que el merchandising, que se podría definir como el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta, para así motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo, de esta forma, las necesidades del consumidor.

Ambos, deben ser puntos cuidados a presentar al consumidor y por ello presentamos 3 tipos de merchandising en el punto de venta:

De atracción visual. Se trata del merchandising que tiene el objetivo de atraer clientes y se puede definir como uno de los elementos más importantes para la tienda, motivando a los consumidores para que compren los productos o servicios.

Por ello, es una de las formas más efectivas para aumentar la rentabilidad de tu establecimiento comercial o tienda. Estudios revelaron que el 35 por ciento de las adquisiciones se originan gracias a los impulsos por parte del consumidor, donde el 90 por ciento de este dato se debe al escaparate.

De seducción. Su objetivo es fidelizar a los clientes mediante el gran escenario que resulta el punto de venta, cargado de estímulos que buscan captar la atención del cliente, satisfacerlo y sorprenderlo.

Para lograr seducir a los consumidores es indispensable que de manera inconsciente, todo el ambiente formado por estanterías, paredes o mostradores, adecuados para la ocasión, junto con otros elementos como fragancias o colores, se dirijan hacia a el producto, de manera natural, y que logren inducir a su compra generando, previamente, una necesidad.

De gestión. Busca rentabilizar el espacio por medio de acciones administrativas relacionadas con la rentabilidad del local comercial y sus resultados financieros. Existen diversos tipos de merchadising de gestión como el de existencias o ambiente.

¿El marketing tradicional sigue siendo importante para las empresas modernas?

No hay duda de que las tácticas digitales modernas ofrecen una serie de ventajas reales y significativas sobre los métodos más tradicionales, como la publicidad y la impresión fuera del hogar. En algún momento, la pregunta debe hacerse: ¿el marketing tradicional todavía tiene un lugar en el plan de marketing de una empresa moderna? 

  

Marketing (Outbound)  saliente vs. Marketing (Inbound) entrante 

Este dilema se suele enmarcar como tácticas de marketing de salida versus de entrada. 

  

El marketing de salida abarca lo que consideramos marketing tradicional: publicidad fuera de casa, anuncios de televisión, anuncios de radio, stands de ferias comerciales y correo directo son todos métodos de marketing de salida. 

  

Recibe su nombre porque los especialistas en marketing lanzan su mensaje al mundo para ser visto y escuchado por tanta gente como sea posible. Esto también se denomina a veces "marketing de interrupción", porque los anuncios a menudo interrumpen otro contenido. 

  

Mientras sale un mensaje, el marketing entrante atrae la atención y atrae a una audiencia. El marketing de contenido y el marketing en redes sociales son dos ejemplos de tácticas de marketing entrante. Al igual que todos los métodos entrantes, cada uno crea algo de valor genuino en respuesta a alguna necesidad que la audiencia tiene en común. Este podría ser un documento informativo destinado a abordar la necesidad de los ejecutivos de tomar decisiones informadas, o una herramienta gratuita en línea diseñada para automatizar alguna tarea mundana. 

  

En otras palabras, el marketing tradicional le dice a las personas lo que quieren que escuchen: el marketing de entrada le da a las personas lo que necesitan. 

  

Las ventajas del marketing entrante sobre los canales tradicionales son sorprendentes. 

  

A medida que los consumidores se vuelven más informados y conocedores de sus hábitos de compra, muchas tácticas de marketing tradicionales pierden atractivo y eficacia. A la gente no le gusta que se les venda más, prefieren interactuar con ellos. El marketing de entrada está diseñado para atraer esta sensibilidad y funciona. 

  

Pero no confíe solo en nuestra palabra: hay muchas estadísticas que respaldan esto: 

  

El 43% de los vendedores digitales dicen que las redes sociales son una de sus tácticas más efectivas. 

El 84% de los directores generales y vicepresidentes dicen que usan las redes sociales para ayudar a tomar decisiones de compra. 

Los vendedores que utilizan métodos de entrada tienen cuatro veces más probabilidades de estar satisfechos con su estrategia que aquellos que no lo hacen. 

Un tercio de los especialistas en marketing piensan que las tácticas de marketing de salida están sobrevaloradas. 

Las organizaciones que dependen principalmente de la experiencia de entrada tienen un costo un 61% menor por cliente potencial que las organizaciones que utilizan predominantemente el marketing de salida.  

Basta decir que cuando se hace bien, el marketing entrante se paga por sí mismo. El marketing saliente no siempre puede hacer esa afirmación. 

  

  

El marketing tradicional todavía se adapta. 

Si el marketing entrante supera a las tácticas salientes y al mismo tiempo ofrece un mejor retorno de la inversión, ¿eso significa que es hora de comenzar a abandonar los envíos para siempre? No tan rápido. Si bien el marketing entrante debe formar la base de su estrategia de marketing, el marketing de salida puede tener un papel de soporte útil. 

  

Por ejemplo, compilar una lista de contactos ofreciendo un seminario web gratuito a cambio de información de contacto es una táctica de marketing entrante común. Esta información de contacto podría usarse para anuncios redirigidos, una campaña de mercadeo por correo electrónico y más. 

  

O tal vez su enfoque principal es nutrir la parte inferior de su embudo, pero aún necesita construir su marca y aumentar la conciencia. En este caso, algunos anuncios impresos colocados estratégicamente pueden ser el complemento perfecto para su plan de entrada. 

  

Las tácticas salientes, como los anuncios de televisión y radio, también pueden ser muy eficaces en la marca del mercado masivo. El reconocimiento de marca desarrollado con tácticas de salida puede aprovecharse para mejorar el rendimiento de una campaña de marketing de contenido entrante. 

  

Al final del día, la salida puede haber sido exagerada. Una estrategia de marketing diversa puede obtener los mejores resultados. Tarde o temprano, centrarse solo en los métodos entrantes o salientes puede significar renunciar al mejor medio para un mensaje en particular, o para un público en particular.