Como trabajar en e-commerce y no morir en el intento

Hacerse cargo de una tienda virtual no es tarea fácil. Quizás no lo entiendas, pero no se trata de crear una página web y esperar que lleguen las cotizaciones por sí solas. Esto es similar a cuando el bodeguero de la esquina se toma el trabajo de limpiar su tienda, seleccionar precios y colocar los productos más populares en un escaparate. De la misma forma, deberás aplicar todas las ideas de negocios rentables que funcionan para el marketing digital.

¡Full WhatsApp!

Esta aplicación no sirve únicamente para armar chats grupales y compartir memes. Les cuento, hace un tiempo estaba interesado en que mi sobrina tomé clases de danza y solo supe de precios reales cuando inicié una conversación por WhatsApp con la recepcionista de la academia.

Y es que esto es de gran ayuda cuando alguien tiene grandes propósitos para su negocio, hoy en día tenemos a Seebye Scheduler, Whatool y Wasify, aplicaciones derivadas de Whatssapp, las cuales permiten enviar mensajes masivos, personalizados y/o administrar todo ello desde un ordenador. Grandioso, ¿no?

¡Google Analytics registra absolutamente todo!

Es increíble como un simple código cambia todo el panorama relacionado al marketing digital. ¿Por qué? Tener una cuenta en Google Analylitics facilita el trabajo de averiguar de dónde proceden las visitas, la duración, el índice de rebote, etc. Este programa actúa como el mejor inspector del mundo, pues, sus resultados son realmente útiles para todo aquel que intente saber cómo se comportan sus clientes potenciales.

¿Cómo lo obtienes? Comunícate con el programador de tu sitio web para que lo inserte dentro de código HTML. Ojo, no es para nada invasivo, pues está insertado dentro la clásica hoja de agradecimiento que suele aparecer cada vez que alguien llena un formulario de contacto. Pienso que quien no utiliza esta herramienta, pierde su tiempo en lo que es el comercio electrónico.

¡Más foros y menos floro!

Durante mucho tiempo se ha buscado la forma de saber cuáles son las dudas más frecuentes que experimentan nuestros clientes. Sin embargo, cuando esta alternativa se encuentra frente a nuestros ojos ni cuenta nos damos y peor aún, seguimos invirtiendo en focus group y encuestas.

Los testimonios publicados en los foros son de gran ayuda para quien desea sacar un nuevo producto al mercado, conocer los desperfectos de los productos que comercializa y si estos se entregan puntualmente.

Por otro lado, no es lo mismo que la amiga del cuñado de mi primo me diga las ventajas y el uso de una plancha para el cabello, a que yo visite el foro de la marca a la que pertenece mi artefacto. Como sabrán, ellos generan contenidos útiles para quienes hemos tomado la decisión de realizar compras en sus tiendas virtuales.

En conclusión, designa parte de tu tiempo en averiguar más acerca de las herramientas que debes utilizar para que tu tienda virtual funcione con éxito. Nosotros te hemos mencionado solo algunas, pero es necesario que te informes más, si tu propósito es ganar dinero por Internet.

Posicionamiento SEO: ¿Cómo puedo atraer potenciales clientes?

La mayoría de negocios en Internet, al ver que sus páginas webs no reciben visitas, deciden acudir a las mejores Agencias de Marketing Digital para contratar sus serviciosde SEO para empresas. Siendo uno de sus principales objetivos aumentar el tráfico de sus sitios. Lo cual es una decisión muy acertada.

Sin embargo, debemos ser sinceros, aumentar el tráfico de una página web es una labor que puede resultar muy fácil de realizar. Lo que de verdad es difícil de conseguir es que todas esas visitas se transformen en conversiones.

*Conversiones: Son las acciones que queremos que realicen los usuarios una vez que lleguen a nuestra página web. Por ejemplo: Una suscripción, una compra, llenar un formulario, etc.

Debe quedarle claro que, no por el hecho de que tengamos un millón de visitas al día, nuestro negocio mejorará rápidamente. Dependerá mucho del número de potenciales clientes que hay en ese grupo de visitantes.

Entonces, ¿cómo hago para atraer potenciales clientes a través del SEO?

Antes de implementar una buena estrategia de contenidos y empezar a mejorar nuestro posicionamiento web en Google; debemos conocer mejor a nuestro público objetivo. Saber qué tipo de información consume, sus intereses, el lenguaje que maneja, etc.

Una vez que los hallamos identificado, lo siguiente será descubrir cuáles son sus necesidades. De esta manera podremos elaborar contenidos que le brinden más información e incluso plantear soluciones. Esto nos convertirá poco a poco en una fuente confiable a al cuál empezará acudir de manera más frecuente.

*CONSEJO: Recuerda que, en el posicionamiento web en Google, las keywords o palabras clave lo son todo. Por lo que, es muy recomendable utilizar herramientas como el keywords planner para elegir aquellas que están siendo más buscadas.

Así que ya lo sabes, si quieres atraer más clientes potenciales y no un montón de usuarios que al final no realizarán ninguna conversión, tienes que analizar más a tu público objetivo y enfocar mejor tu contenido.

Recuerda que, es muy válido acudir a las mejores Agencias de Marketing Digital para que nos ayuden a solucionar este tipo de problemas; porque solo ellas cuentan con profesionales de posicionamiento web en Perú.

Aprendiendo a Marketear

Si eres de esas personas que inician un negocio y no tienen un presupuesto especialmente dirigido para promocionar tus productos, o sencillamente no tienes alguna noción sobre publicidad on line, las redes sociales, blogs, etc., no te desesperes, ahora te enseñaré lo fácil y novedoso que resulta el marketing digital para el crecimiento de tu empresa y marca.

¿…Y qué es el Marketing Digital?

Te explico, el marketing digital es el estudio de las técnicas y estrategias desarrolladas en plataformas digitales (blogs, redes sociales, páginas webs)  Internet para publicitar y vender productos y servicios.

El marketing es uno solo, simplemente la tecnología ha obligado a este estudio a que se mejore y a que adopte una forma digital, mediante avisos, publicaciones y promociones online.

¿Qué gana mi empresa o marca con el marketing digital?

Déjame decrite que el marketing  digital tiene muchos beneficios, como vender, recordación de la marca, etc., aquí te muestro solo algunos de los resultados que puedes obtener usando el marketing digital y te animes a promocionar tus productos por internet:

• Mejorar la reputación de la empresa y marca a través de todas las plataformas digitales utilizadas, el público comenzará a hablar bien de la marca si se tiene un plan de marketing digital preciso y capaz de obtener muchos clientes.

• Captación de clientes potenciales. Mediante el marketing digital, podrás notar que tu público objetivo, ha aumentado notoriamente, es por ende que los clientes que ya saben de tu marca o empresa, avisarán a otros y estos a su vez podrían convertirse en clientes potenciales de tu marca, conforme les ayudes a satisfacer sus necesidades con los servicios que ofreces.

• Aumento de las ventas. El marketing siempre se basa en las ventas, entonces mediante la digitalización se masificará la gente que sepa de tus servicios a ofrecer.

• Minimiza tus costos, puesto que el costo de la publicidad tradicional es sumamente superior a la publicidad en el marketing digital.

¿Cómo uso el marketing digital?

Es el momento de presentarte algunos programas que te ayudaran con el marketing digital en beneficio de tu empresa, presta mucha atención con las páginas web y los programas que mencionare en el artículo

• Google AdWords

Es un servicio y un programa de la empresa Google que se usa para ofrecer publicidad a distintos anunciantes. Los anuncios patrocinados aparecen en los resultados de búsquedas con una palabra clave que se puede generar, palabras relacionadas a la empresa o a la página a promocionar.

• Storify

Es de mucha ayuda en Twitter para crear y compartir contenido. Existe la posibilidad de que tu marca pueda aparecer en la búsqueda de otras redes sociales como Instagram, Youtube o Flickr. Es sin duda una herramienta que te puede ayudar en la estrategia de marketing digital.

• Crowdie

Esta herramienta ayuda a posicionar la marca o empresa en redes sociales de manera colaborativa. Apoya una campaña que es compartida por un grupo de usuarios al mismo tiempo en Facebook yT witter.

Ya sabes, no hay escusas para mudar al mundo digital, la globalización espera que tú y tu marca se trasladen hacia la era digital y apostar por un futuro mejor en el marketing.

¿Sabes cómo funciona Google y por qué es importante el posicionamiento web?

En estos tiempos, donde los negocios online son un boom a nivel mundial; muchas personas, que quieren ingresar a este campo, solicitan servicios de posicionamiento web, community manager, diseño web, entre otros más, sin saber cómo es que funciona en realidad Google, el buscador más utilizado en todo el mundo.

¿Qué, tú tampoco lo sabías? Bueno, no te preocupes porque, en este artículo, te explicaremos de una forma sencilla de qué manera Google examina tu pagina web y la hace aparecer junto a otras, en más de 5 mil resultados de búsqueda en menos de 1 segundo.

Google es prácticamente el coleccionista de información más grande del mundo. No importa qué tipo de búsqueda estés realizando, él siempre tendrá mucha información por brindarte (y eso sin mencionar las imágenes y videos que también te proporciona). Pero, ¿Cómo puede ser esto posible?

Para entender el proceso de sigue Google, debemos conocer el significado de tres palabras: Rastreo, Indexación y Publicación.

Google posee unos robots, conocidos también como “spider” (arañas), que tienen la misión de recolectar información relevante que hay por toda la web. Esto le permite mantener actualizado su base de datos. Por eso es muy importante, si queremos iniciar un negocio online, tener presencia en la red creando una página web.

Ahora bien, el hecho de contar con un sitio web, no nos garantiza que las arañas de Google pasen por él. Entonces, ¿cómo podemos hacer esto posible?

Aquí es donde aparece nuestro siguiente término: La Indexación. En el mundo del Marketing Digital, indexar se le conoce al procedimiento en el que los robots de Google han llevado la información relevante de tu página web a su base de datos.

Pero, ¿cómo sé que mi sitio ha sido indexado? Para descubrirlo, debemos ingresar a la url el código “cache:” y nos aparecerá el día y hora en que Google pasó por nuestro sitio. El código se coloca de la siguiente manera: “cache:www.mipagina.com”.

¿Y qué pasa si mi página no ha sido indexada? En ese caso debemos ingresar al Search Console y enviar una pequeña solicitud para que Google envíe sus robots a nuestra página web. Luego de eso, solo tenemos que esperar. Los resultados aparecen pasadas las primeras 48 horas, después de haber enviado la solicitud.

Si queremos evitar todo este procedimiento de envío de solicitudes debemos implementar una serie de estrategias que tienen como base la última de nuestras palabras: Publicación. Es importante que mantengamos textos de calidad (dentro de la página web), así los robots de Google podrán identificar el mayor número de palabras clave (frases que se utilizan en una búsqueda) y darle cierta relevancia que nos garantice aparecer en los primeros lugares.

Sé que, mientras vayamos aprendiendo cada vez más del comportamiento de Google, irán surgiendo muchas más preguntas. Así de interesante es el mundo del Marketing Digital. Pero, creo que la información de los textos será suficiente para poder tener una pequeña base en lo que respecta al funcionamiento del buscador más utilizado en el mundo.

Recuerda que, si quieres saber mucho más sobre Google y su manera de determinar las posiciones en la lista de resultados, lo mejor será que contrates a una buena agencia de Marketing Digital, ya que ahí encontrarás a especialistas en posicionamiento web en Lima.  

¿Qué entendemos por SEO On Page?

Optimizar la parte On Page de una página web  es más que obligatorio, este conjunto de acciones contribuye a lograr mayores volúmenes de tráfico y por si fuera poco, no se requiere ser constantes para conseguir buenos objetivos. Solo se necesita emplear mínimas horas de trabajo y listo, tienes una web site que agrada a Google y por supuesto a las personas interesadas en tu marca.

Hay que recordar que no existe una sola forma de optimizar, la naturaleza de los negocios adquiere un papel fundamental en los cambios que realizarán en las páginas web para mejorar el posicionamiento. Se recomienda estudiar con profundidad los nichos de mercado para actualizar y difundir información adecuada a usuarios y motores de búsqueda.

Los consultores digitales emplean este término para referirse a los cambios que se pueden realizar en el interior de una página con el propósito de mejorar el posicionamiento del sitio. Dándose a sí mismos la facultad de controlar todo lo que sucede en la web, comprendiendo que tales cambios son el inicio de un sinfín de tareas realizadas con el fin alcanzar los primeros lugares de búsqueda.

Las optimizaciones o cambios internos se dan con el objetivo de hacer más sencillo el proceso de posicionar web en buscadores. Es como si el experto se hiciera amigo del motor más gigante y lo lleve de la mano, indicándole mismo guía de turista, las partes que desea sean analizadas. Claro, teniendo en cuenta, que Google valora mucho sus espacios.

No existe un solo bloguero que subestime el poder de la optimización a nivel On Page. Todos ellos experimentaron y realizaron cambios alcanzado muy buenos resultados sin la necesidad de invertir numerosas cantidades de dinero. Es más, los cambios en la página web fortalecen al link building, es decir, le dan más peso a los enlaces generados para posicionar palabras clave.

Es más, está comprobado que el trabajo On Page determina el éxito de las campañas SEO. Por ejemplo, se debe optimizar el contenido corporativo antes de generar textos con keywords.

Seguramente alguien dirá que no es necesario optimizar la página web para alcanzar los primeros  resultados. Lo cierto es que si nos tomamos el trabajo de realizar cambios captaremos la atención de personas que no precisamente forman parte de nuestro público objetivo ya que Google actuará como si le  hubiese dado una dirección incorrecta sobre todo si no se especifican los servicios.

La misión de los robots de Google consta en almacenar información nueva relacionada a las dudas e inquietudes que presentan los usuarios por lo que frecuentemente revisan todas las web del mundo para verificar y almacenar la información que consideren relevante. Es por ello que se debe trabajar arduamente para sorprender con datos frescos, relevantes, útiles y positivos.

Y tú qué esperas, ¿optimiza tu página y acelera tus ventas sin muchos presupuesto? Después de todo, ya conoces los resultados de esta excelente estrategia.