A medida que se ha ido desarrollando el mundo digital es
necesario definir e identificar las diferentes profesiones de Marketing
Digital, tanto para las empresas que buscan dar solución a sus necesidades como
a los candidatos para delimitar y detallar adecuadamente su perfil.
Paras las empresas que no están inmersas en la continua evolución
del Marketing Digital, cada vez resulta más difÃcil identificar el puesto que
necesitan para su organización. Por otro lado, están los candidatos cada vez
más especializados en las distintas tareas de gestión de Marketing Digital y
Social media, quienes deben agregar en su curriculum unos perfiles más
ajustados a sus habilidades.
Las profesiones de Marketing Digital más demandadas por las empresas
Lo que más llama la atención de las ofertas es que la
mayorÃa corresponden a marketing digital, pero es producto de la especialización
de perfiles que se están ajustando.
Responsable de marketing digital: digital marketing manager
Es el responsable de la estrategia digital de la empresa.
Crea, define y ejecuta el plan de marketing digital de la empresa. El digital
marketing manager realiza:
Control de la estrategia global de marketing online y asignación
de presupuestos a las disciplinas asociadas: inbound marketing, social media
marketing, sem, email, marketing, etcétera.
Gestión de la experiencia de la marca de la compañÃa e investigación de mercados, competencia y tendencia para la creación
de la estrategia de marketing digital alineada con los objetivos de la empresa.
Community manager
Su tarea es gestionar las redes sociales convirtiéndose en
el punto de unión entre la marca, empresa o producto y la comunidad. Es el
responsable de la comunicación y las relaciones de la empresa con sus clientes
en el ámbito digital social. Su función es escuchar y responder las dudas de
los usuarios online y monitorizar las redes sociales para detectar menciones
sobre la empresa.
Responsable de cuentas digitales
Debe ocuparse de la gestión del negocio digital:
responsabilizarse de la relación con la cartera de clientes digitales. Su función
es el desarrollo de acciones de captación de clientes, propuestas digitales, creación
de cuadros de mandos y KPI, la evolución de resultados obtenidos.
Social Media Manager
Es el encargado de la estrategia en medios sociales: debe
crear la estrategia de marca y del producto o servicio. El social media manager
debe coordinar con los community manager asà como crear protocolos de comunicación,
contenido o crisis. También debe medir, analizar y reportar las acciones
realizadas.
Expertos en SEM y SEO
Este debe definir, crear y desarrollar la estrategia para
las campañas de marketing en buscadores de pago, realizar el seguimiento y
analizar los resultados para identificar las oportunidades de optimización.
Este experto debe encontrar las palabras clave correctas para la conversión y consecución
de objetivos del sitio web y mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores
e incrementar el número de visitas en el sitio web.
Responsable de contenido digital
El también conocido content manager, este es el responsable
del contenido del sitio web o blog. SÃ, es el encargado y coordinador de todo
el contenido de la empresa. Este profesional es quien supervisa el contenido
presentado en el sitio web y blogs, además puede crear, editar, publicar,
actualizar y a veces limpiar el contenido que no es de mucha importancia.
Responsable de comunicación digital
Se encarga de la comunicación en los canales digitales y de
dar a conocer y potenciar el conocimiento de la marca y velar por su reputación.
Su función es definir, crear y coordinar los planes de comunicación de la
empresa en el entorno digital de acuerdo a sus objetivos. Es responsable de
medir, analizar y proponer mejoras a los resultados obtenidos.
